ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้งาน g2g11

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") กำหนดหลักเกณฑ์และเงื่อนไขในการใช้บริการทั้งหมดที่จัดให้โดย g2g11 ("เรา", "ของเรา", "แพลตฟอร์ม") รวมถึงเว็บไซต์ บริการเดิมพัน เกม และฟีเจอร์ต่างๆ ที่มีอยู่บน g2g11.cam การที่ท่านเข้าใช้งานแพลตฟอร์มถือว่าท่านได้อ่าน ทำความเข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดฉบับนี้ทั้งหมดโดยไม่มีข้อยกเว้น

ในข้อกำหนดฉบับนี้ คำว่า "ผู้ใช้" หรือ "ท่าน" หมายถึงบุคคลใดก็ตามที่เข้าถึงหรือใช้บริการ g2g11 ไม่ว่าจะผ่านอุปกรณ์ใดก็ตาม คำว่า "บริการ" หมายถึงผลิตภัณฑ์ เกม ฟีเจอร์ และการให้บริการทั้งหมดที่ g2g11 จัดให้แก่ผู้ใช้ และคำว่า "เนื้อหา" หมายถึงข้อความ รูปภาพ วิดีโอ โค้ด และข้อมูลใดๆ ที่ปรากฏบนแพลตฟอร์ม

g2g11 จำกัดการให้บริการเฉพาะบุคคลที่มีคุณสมบัติครบถ้วนตามที่กำหนดไว้เท่านั้น ก่อนสมัครหรือใช้งานบริการใดๆ ท่านต้องตรวจสอบว่าตนเองมีคุณสมบัติดังต่อไปนี้ครบถ้วน

• อายุ 20 ปีขึ้นไป: ท่านต้องมีอายุไม่ต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์ตามกฎหมายไทย ซึ่งถือเป็นเงื่อนไขบังคับที่ไม่มีข้อยกเว้น
• สถานะทางกฎหมาย: การเข้าร่วมเดิมพันออนไลน์ต้องไม่ขัดต่อกฎหมาย กฎระเบียบ หรือข้อบังคับที่บังคับใช้กับท่านในเขตอำนาจศาลที่ท่านอาศัยอยู่
• ความสามารถทางกฎหมาย: ท่านต้องมีความสามารถทางกฎหมายในการทำสัญญาที่มีผลผูกพัน และไม่อยู่ภายใต้การปกครองหรือการดูแลของผู้อื่น
• บัญชีเดียวต่อบุคคล: ผู้ใช้แต่ละคนสามารถมีบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การมีบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการฝ่าฝืนข้อกำหนดและอาจนำไปสู่การระงับบัญชีทั้งหมด
• ข้อมูลที่ถูกต้อง: ท่านต้องให้ข้อมูลส่วนตัวที่ถูกต้องและเป็นความจริงทุกครั้งที่ลงทะเบียนและใช้บริการ

เมื่อท่านสมัครสมาชิก g2g11 ท่านมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของบัญชีและข้อมูลเข้าสู่ระบบของท่านอย่างเคร่งครัด ข้อกำหนดเกี่ยวกับบัญชีผู้ใช้มีดังนี้

• ท่านต้องให้ชื่อจริง นามสกุลจริง หมายเลขโทรศัพท์ที่ใช้งานได้จริง และอีเมลที่ถูกต้องในการสมัคร
• ท่านต้องรักษารหัสผ่านของตนเองเป็นความลับ ไม่เปิดเผยแก่บุคคลอื่นไม่ว่ากรณีใดๆ
• กิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของท่านถือเป็นความรับผิดชอบของท่านเอง
• หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ท่านต้องแจ้งทีมงาน g2g11 ทันที
• การโอน ขาย หรือให้ยืมบัญชีแก่บุคคลอื่นเป็นสิ่งต้องห้ามโดยเด็ดขาด
• g2g11 สงวนสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันตัวตน (KYC) เช่น บัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง ก่อนอนุมัติการถอนเงิน

กระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) ของ g2g11 ถูกออกแบบมาเพื่อปกป้องผู้ใช้จากการใช้งานโดยไม่ได้รับอนุญาต และเพื่อป้องกันการฟอกเงินและการระดมทุนเพื่อการก่อการร้าย เราอาจขอเอกสารเพิ่มเติมในกรณีที่จำเป็นเพื่อยืนยันตัวตนหรือแหล่งที่มาของเงิน

g2g11 รองรับการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางการเงินที่หลากหลายสำหรับผู้ใช้ชาวไทย ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (ธนาคารกสิกรไทย), SCB Easy (ธนาคารไทยพาณิชย์), Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ USDT ระบบฝาก-ถอนของเราทำงานแบบอัตโนมัติตลอด 24 ชั่วโมง

• ยอดฝากขั้นต่ำ: ยอดฝากขั้นต่ำต่อครั้งและต่อวันเป็นไปตามที่กำหนดในหน้าการเงินของบัญชีท่าน ซึ่งอาจมีการปรับเปลี่ยนตามช่องทางการชำระเงินที่เลือก
• ระยะเวลาดำเนินการ: การฝากเงินผ่านระบบอัตโนมัติจะได้รับการยืนยันภายในไม่กี่นาที การถอนเงินอาจใช้เวลา 1-30 นาทีขึ้นอยู่กับช่องทางและปริมาณธุรกรรม
• ชื่อบัญชีต้องตรงกัน: ชื่อบัญชีธนาคารหรือช่องทางชำระเงินที่ท่านใช้ต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนในบัญชี g2g11 เสมอ
• การยืนยันตัวตน: g2g11 อาจขอให้ผู้ใช้ยืนยันตัวตนก่อนอนุมัติการถอนเงินในบางกรณี โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับยอดถอนที่สูงกว่าปกติ
• สกุลเงิน: ธุรกรรมทั้งหมดดำเนินการเป็นสกุลเงินบาทไทย (THB) สำหรับช่องทางธนาคารไทย และ USDT สำหรับการชำระเงินด้วยคริปโตเคอร์เรนซี

g2g11 มีโปรโมชั่นและโบนัสสำหรับสมาชิกหลากหลายรูปแบบ โบนัสทั้งหมดมีข้อกำหนดและเงื่อนไขเฉพาะที่ต้องปฏิบัติตามก่อนที่จะสามารถถอนเงินจากโบนัสได้ โปรดอ่านข้อกำหนดของโปรโมชั่นแต่ละรายการอย่างละเอียดก่อนยอมรับ

• โบนัสทั้งหมดมีข้อกำหนดการเทิร์นโอเวอร์ (Wagering Requirement) ที่ต้องทำให้ครบก่อนถอนเงิน
• โบนัสมีอายุการใช้งานที่กำหนดไว้ชัดเจน หากไม่ใช้ภายในกำหนดจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ
• g2g11 สงวนสิทธิ์ปรับ เปลี่ยนแปลง หรือยกเลิกโปรโมชั่นได้ทุกเวลาโดยไม่จำเป็นต้องแจ้งล่วงหน้า
• การรับโบนัสในลักษณะที่ไม่เป็นไปตามวัตถุประสงค์หรือใช้วิธีการทุจริต จะส่งผลให้บัญชีถูกระงับและยอดเงินถูกยึด
• ผู้ใช้แต่ละรายสามารถรับโปรโมชั่นเดียวกันได้เพียงครั้งเดียวเท่านั้น เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น
• โบนัสไม่สามารถโอนให้ผู้อื่น แลกเปลี่ยนเป็นเงินสด หรือใช้ร่วมกับโปรโมชั่นอื่นได้ เว้นแต่จะระบุไว้ชัดเจน

g2g11 มุ่งมั่นในการจัดสภาพแวดล้อมการเดิมพันที่ยุติธรรม โปร่งใส และปลอดภัยสำหรับผู้เล่นทุกคน เกมทั้งหมดที่ให้บริการบนแพลตฟอร์มของเราได้รับการพัฒนาและทดสอบจากผู้ให้บริการซอฟต์แวร์ที่มีชื่อเสียง

• การทุจริต: ห้ามใช้ซอฟต์แวร์ บอท โปรแกรมช่วยเหลือ หรือวิธีการใดๆ ที่ให้ข้อได้เปรียบที่ไม่เป็นธรรม
• การร่วมมือที่ผิดกฎ: การสมคบกันระหว่างผู้เล่นหลายคนเพื่อหลีกเลี่ยงกฎหรือฉ้อโกงระบบถือเป็นการฝ่าฝืนร้ายแรง
• การใช้ช่องโหว่: การใช้ประโยชน์จากข้อผิดพลาดทางเทคนิคหรือช่องโหว่ในระบบโดยเจตนาเป็นสิ่งต้องห้าม
• ผลการเล่น: g2g11 ไม่รับประกันหรือรับรองว่าผู้ใช้จะได้รับกำไรจากการเล่น การเล่นเดิมพันมีความเสี่ยงและผู้เล่นอาจสูญเสียเงินที่ลงทุนได้
• ข้อผิดพลาดของระบบ: หากเกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิค g2g11 สงวนสิทธิ์ในการยกเลิกธุรกรรมที่ได้รับผลกระทบและคืนเงินเดิมพัน

g2g11 สงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีผู้ใช้ได้ทันที หากตรวจพบการฝ่าฝืนข้อกำหนดใดๆ ในเอกสารฉบับนี้ หรือหากมีเหตุอันสมควรเชื่อว่าบัญชีถูกใช้ในทางที่ผิดกฎหมายหรือเป็นอันตรายต่อแพลตฟอร์ม

เหตุผลที่อาจทำให้บัญชีถูกระงับหรือปิด ได้แก่ การให้ข้อมูลเท็จในการลงทะเบียน การฝ่าฝืนกฎการเล่น การทุจริต การฟอกเงิน การใช้บัญชีซ้ำซ้อน การให้ผู้เยาว์เข้าถึงบัญชี หรือการกระทำใดๆ ที่ g2g11 พิจารณาว่าเป็นภัยต่อระบบหรือผู้ใช้รายอื่น

ผู้ใช้ก็สามารถร้องขอปิดบัญชีของตนเองได้ตลอดเวลา โดยติดต่อทีมงาน g2g11 ผ่านช่องทางแชทสด ในกรณีนี้ ยอดเงินคงเหลือในบัญชีที่ได้มาโดยชอบจะได้รับการคืนให้แก่ผู้ใช้หลังจากผ่านกระบวนการตรวจสอบ

เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม g2g11 รวมถึงแต่ไม่จำกัดเฉพาะ โลโก้ กราฟิก รูปภาพ ข้อความ ซอฟต์แวร์ โค้ด และการออกแบบอินเทอร์เฟซ เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ g2g11 หรือผู้ให้บริการเนื้อหาที่ได้รับอนุญาต และได้รับการคุ้มครองโดยกฎหมายลิขสิทธิ์และทรัพย์สินทางปัญญาที่เกี่ยวข้อง

• ห้ามคัดลอก ทำซ้ำ แจกจ่าย หรือแก้ไขเนื้อหาใดๆ จากแพลตฟอร์มโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
• ห้ามใช้ชื่อ โลโก้ หรือเครื่องหมายการค้าของ g2g11 เพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การดาวน์โหลดหรือบันทึกเนื้อหาเพื่อการใช้ส่วนตัวอาจได้รับอนุญาต แต่ห้ามนำไปเผยแพร่ต่อหรือใช้ในเชิงพาณิชย์

g2g11 ให้บริการแพลตฟอร์ม "ตามสภาพที่เป็น" และ "ตามความพร้อมใช้งาน" โดยไม่มีการรับประกันใดๆ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยปริยาย เราไม่รับประกันว่าแพลตฟอร์มจะทำงานได้อย่างต่อเนื่องและปราศจากข้อผิดพลาดตลอดเวลา

ในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต g2g11 จะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียหรือความเสียหายทางอ้อม อุบัติการณ์ พิเศษ หรือเป็นผลสืบเนื่องใดๆ ที่เกิดจากการใช้หรือการไม่สามารถใช้บริการ รวมถึงความสูญเสียจากการเดิมพัน การหยุดชะงักของบริการ หรือการสูญหายของข้อมูล

g2g11 ให้ความสำคัญกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบอย่างจริงจัง เราเชื่อว่าการเดิมพันควรเป็นกิจกรรมบันเทิงที่สนุกสนาน ไม่ใช่แหล่งรายได้หลักหรือวิธีแก้ปัญหาทางการเงิน

ผู้ใช้ทุกคนมีสิทธิ์ขอใช้เครื่องมือจัดการการเล่นที่ g2g11 จัดเตรียมไว้ให้ ได้แก่ การกำหนดวงเงินฝากต่อวัน/สัปดาห์/เดือน การกำหนดวงเงินการเดิมพัน การตั้งค่าพักการเล่นชั่วคราว (Cool-off Period) และการขอระงับตนเอง (Self-Exclusion) สำหรับผู้ที่รู้สึกว่าการเล่นเริ่มส่งผลเสียต่อชีวิต

หากท่านมีข้อร้องเรียนหรือข้อพิพาทใดๆ เกี่ยวกับการใช้บริการ g2g11 ขอให้ท่านติดต่อทีมงานของเราผ่านช่องทางที่กำหนดเป็นลำดับแรก เราจะพยายามแก้ไขปัญหาด้วยความเป็นธรรมและรวดเร็ว

• ขั้นตอนที่ 1: ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า g2g11 ผ่านช่องทางแชทสดหรืออีเมล [email protected] พร้อมระบุรายละเอียดของปัญหาอย่างชัดเจน
• ขั้นตอนที่ 2: ทีมงานจะตรวจสอบข้อร้องเรียนและแจ้งผลภายใน 3-5 วันทำการ
• ขั้นตอนที่ 3: หากไม่พอใจผลการตรวจสอบ ท่านสามารถยกระดับเรื่องไปยังหัวหน้าทีมผ่านอีเมลเดียวกัน
• กฎหมายที่ใช้บังคับ: ข้อพิพาทที่ไม่สามารถตกลงกันได้จะอยู่ภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้ในเขตอำนาจศาลที่เกี่ยวข้อง

g2g11 สงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ทุกเวลาตามดุลยพินิจของเรา การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะได้รับการแจ้งเตือนผ่านหน้าเว็บไซต์หรืออีเมลที่ท่านลงทะเบียนไว้

การที่ท่านยังคงใช้บริการ g2g11 หลังจากการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดมีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดฉบับที่แก้ไขแล้วทั้งหมด เราขอแนะนำให้ท่านตรวจสอบหน้าข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้เป็นระยะๆ เพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงล่าสุด